Impressum
James Melvin MacGregor, MA
Waldmüllergasse 8
3003 Gablitz
Tel. +43 664 449 11 24
E-Mail office@swornandcertified.at
Website www.swornandcertified.at
UID-Nr. ATU64379103
Anwendbare Vorschriften: Gewerbeordnung abrufbar unter http://www.ris.bka.gv.at
Kammer: Wirtschaftskammer Niederösterreich
Behörde gem. § 5 Abs 1 Z 5 ECG: BH St. Pölten
Außergerichtliche Streitbeilegung
Information gem § 19 Abs 3 AStG (Alternative-Streitbeilegung-Gesetz)
Gemäß § 19 Abs 3 AStG haben wir den Verbraucher, wenn wir mit diesem in einer Streitigkeit keine Einigung erzielen können, auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger (z.B. E-Mail) auf die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung, im Folgenden kurz AS-Stelle, hinzuweisen.
Die für uns vorgesehenen AS-Stellen sind:
- Internet Ombudsmann (https://www.ombudsstelle.at/)
- Schlichtung für Verbrauchergeschäfte (https://www.verbraucherschlichtung.at/)
Wir werden nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des AStG teilnehmen und sind hierzu auch nicht verpflichtet.
Zusätzliche Informationspflichten für den Online-Vertrieb (Art 14 Abs 1 ODR-VO)
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/odr.
Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: office@swornandcertified.at.
Wir sind nicht bereit und auch nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
juristische Betreuung: Dr. Johannes Öhlböck LL.M., Rechtsanwalt, www.raoe.at